Widerrufsbelehrung

Retouren und Umtausch

Deine Bestellung hat nicht gepasst oder trifft nicht deinen Geschmack? Kein Problem! Dann kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und deine bestellte Ware an uns zurückschicken. Weitere Infos und ein Muster-Widerrufsformular findest du unten. Du übernimmst die Retourenkosten für die Versandart deiner Wahl.

Schicke deine Retoure zurück an:

Rijke Oeljeschläger
Lange Reihe 13
20099 Hamburg

Ein Umtausch des Produktes (z.B. gegen eine andere Größe) ist momentan leider nicht möglich. Wir arbeiten aber daran diese Option bald für dich anbieten zu können!

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Schreibe uns dafür am besten eine E-Mail an info(at)ja-man.de. Ein Muster-Formular für deinen Widerruf findest du unten.

Schicke deine Retoure dann an die oben genannte Rücksendeadresse.

Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden wir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Muster-Widerrufsformular 

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns (info(at)ja-man.de) zurück:

– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) (in Größe *)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Datum